现场测试客户选择金桥10丝4平方铜电刷线
客户张小姐是一家电器厂的采购员,不知道她是听朋友介绍还是从网上查到我联系方式的,上周来电询问4平方铜电刷线价格。至于单丝直径是0.05丝还是0.10丝,她却迟迟拿不定主意。
客户采购产品,并不代表客户就完完全全了解产品。所以我建议张小姐咨询一下技术员。她同意了,十来分钟后再次接到张小姐电话,她说“技术员也拿不定主意使用哪一种线径的铜电刷线效果更好。”既然客户拿不定主意,那我就应该为客户解忧。我向张小姐提议,不妨由我们提供5丝电刷线和10丝电刷线样品顺丰到付,你们比较一下效果,再做定夺。张小姐与公司领导商量后,同意了我的提议。
关于寄样我们公司规定先收取费用,客户下单后在退还。以提防那些不怀好意的专门骗样的不法分子掺与其中。再者就是我们金桥铜业是行业中的佼佼者,要求免费寄样电话一直很多。如果都免费,也是一笔不小的开销。
张小姐于第二天下午收到了样品,经过他们技术员的再三对比,终于决定订购10丝4平方电刷线,双方愉快的签订了合同。
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