铜箔软连接沟通4小时,客户却说没考虑好
昨天本来是一个阳光明媚的周日,适合在家睡个懒觉,或是陪孩子们去公园放风筝。但是恰巧轮到我值班,只好在公司摒弃万念,一心求订单。说来也怪,心中刚思索着订单,电脑就“叮咚”一声来了询价信息。点开一看,是一位陌生客户询问铜箔软连接。
我询问客户铜箔软连接有没有图纸,客户回复说没有图纸,但知道长、宽以及孔的大小,电流要求。既然如此,我就按着经验帮客户设计了相应的尺寸,并发了简图过去请客户定夺。
时间一分一秒过去,半小时后客户提出意见,说铜箔软连接压接长度可能有点短,希望再长一点。于是,我把数据改好,再次发给客户。又等了大半个小时,客户终于回复了信息。这次客户对于铜箔软连接压接长度没有了意见,却对厚度提出异议,说是感觉有点薄了。那我就问他了,我说厚度控制在多少毫米之内才算合适?客户只说希望再厚一些,却只字不提具体的厚度。好吧,客户是上帝!
好嘛,厚度一改动,其他尺寸只能是连带变动。这样七改八改之后,当我把图纸再次发给客户时,已经是中午十一点半。考虑到客户的下单意向挺高,我强忍着肚子“咕咕”叫,入定似的坐在电脑前等着客户回复。等啊等,等啊等,在将近十二点时,终于等到了客户回复。客户的回复只有一句话:“不好意思,铜箔软连接我还要再考虑一下,什么时候决定好了再联系你。”然后就没有然后了。
瞬间泪崩!心想:这不会是同行来故意捣乱的吧?其实也怪自己一心只求订单,客户没有提出实际尺寸还一次次的去揣测帮忙设计。往后还是让客户自己提供具体数据的好,不然都像这样耽误时间却没有结果,实在是对不起公司,对不起自己啊。
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