这个客户是一个非常爽快的客户，旺旺上面问了一些铜箔软连接技术问题，沟通好了，立马就传合同，我们盖章回传直接就付款了，铜箔软连接急要须当天发货，虽然客户下的单金额并不大，就500多块，但考虑实际情况能做到，以及我们对待每个客户都是追求速度发货的宗旨，于是毫不犹豫的对客户做了当天发货的承诺。

  温州的天气经常是变化莫测的，上午天气很好，下午2-3点就暴雨了，等了接近一个小时，雨没有停，中途和客户也做了一些沟通，但是因为客户厂里面急要这些铜箔软连接做样品测试，必须当天发出。没办法，只能帮客户想办法了。3点半多了，雨还是没有停，我只好亲自赶去发货，从厂里面提货到发货已经到4点左右，发货正好赶上了高峰期，又是下暴雨，路上特别堵，赶去物流点发好货往回赶将近下班了，立马给客户打电话通知货已发出，客户电话里面连说感谢。

  过了两天客户收到货之后，旺旺上发消息说，非常感谢，看了铜箔软连接感觉不错，外表光亮，已经拿给检测员测试了，如果测试没问题，后面可能每月有几百条产品的数量订购。而且客户对我们的服务态度很满意，说下着暴雨我们还去给他发货。其实这是我们应该做的，答应了，就必须信守承诺。

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